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    個人情報保護方針

    当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、当社に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

    当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

    個人情報の取得

    当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

    個人情報の利用目的

    当社は、JX日鉱日石エネルギー株式会社と株式会社ENEOSフロンティアとサービスステーション営業契約を締結して、取得した個人情報を、サービスステーションの運営に付帯・関連するサービス業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。

    上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。

    個人データの安全管理措置

    当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

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    ■人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

    ■公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

    ■国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    お客様への販売にあたって

    お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

    各種の対応にあたって

    お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。

    お客様のご意見・ご要望を営業活動に生かしてまいります。

    各種法令を遵守し、商品の適正な販売に努めます。

    消防法、揮発油等の品質の確保等に関する法律、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。

    適正な営業を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。

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